ИНСТРУКЦИИ

Здесь расположен сборник инструкций

Как позвонить в Канаду

Телефонный код Канады +1
В летнее время в Торонто время на 7 часов меньше, чем в Москве. При возврате на стандартное время в Торонто время на 8 часов меньше, чем в Москве.
График летнего времени в Канаде синхронизирован с США. Переход на летнее время — второе воскресенье марта, обратно на стандартное время — первое воскресенье ноября.
Правила набора номеров Канады по телефонной карте:
1. Наберите номер доступа и дождитесь голосового сообщения.
2. Если ваш телефонный аппарат находится в импульсном режиме, переведите его в режим тонального набора. На большинстве моделей телефона это делается путем однократного нажатия клавиши «*». Вам не требуется переходить в тональный режим, если вы звоните с мобильного телефона.
Если у вас не подключена услуга АОН, система попросит ввести вас пин-код и в конце надо нажать #.
3. Услышав приглашение, наберите номер абонента в Канаде согласно правилу набора:
8 10 (код страны) (код города) (номер абонента)
Например, при звонках в Торонто надо набирать:
    8 10 (1) (416) (номер абонента)
4. Ожидайте соединения.
Обратите внимание! При междугородном и международном звонке с мобильного телефона с использованием телефонной карты, после набора номера абонента нажимать кнопку "вызов" на мобильном телефоне не надо!

У нас выгодные тарифы на звонки

Канада – 1,50 руб./мин.
Тарификация звонков посекундная.
Команда проверки баланса телефонной карты 0#
Звоните в Канаду дешевле.

Как позвонить в США

Телефонный код США +1
В летнее время в Вашингтоне и Нью-Йорке время на 7 часов меньше, чем в Москве. При возврате на стандартное время в Вашингтоне и Нью-Йорке время на 8 часов меньше, чем в Москве.
Разница во времени между Москвой и восточным побережьем США составляет -8 часов 00 минут и -11 часов 00 минут с западным.
Переход на летнее время — второе воскресенье марта, обратно на стандартное время — первое воскресенье ноября в 2 часа ночи.
Правила набора номеров США по телефонной карте:
1. Наберите номер доступа и дождитесь голосового сообщения.
2. Если ваш телефонный аппарат находится в импульсном режиме, переведите его в режим тонального набора. На большинстве моделей телефона это делается путем однократного нажатия клавиши «*». Вам не требуется переходить в тональный режим, если вы звоните с мобильного телефона.
Если у вас не подключена услуга АОН, система попросит ввести вас пин-код и в конце надо нажать #.
3. Услышав приглашение, наберите номер абонента в США согласно правилу набора:
8 10 (код страны) (код города) (номер абонента)
Например, при звонках в Нью-Йорк надо набирать:
8 10 (1) (212) (номер абонента)
4. Ожидайте соединения.
Обратите внимание! При междугородном и международном звонке с мобильного телефона с использованием телефонной карты, после набора номера абонента нажимать кнопку "вызов" на мобильном телефоне не надо!

У нас выгодные тарифы на звонки

США – 1,50 руб./мин.
Тарификация звонков посекундная.
Команда проверки баланса телефонной карты 0#
Звоните в США дешевле.

Как позвонить в Израиль

Телефонный код Израиль +972
Зимой в Израиле время на 1 час меньше, чем в Москве. Летом в Израиле время совпадает со временем в Москве.
Разница во времени между Москвой и Израилем составляет -1 часа 00 минут зимой и она отсутствует летом.
На летнее время в Израиле перешли 27 марта 2020 года в 2:00 по местному времени.
Зимнее время в Израиле начинается 25 октября 2020 года в 2:00 по местному времени.
Правила набора номеров Израиля по телефонной карте:
1. Наберите номер доступа и дождитесь голосового сообщения.
2. Если ваш телефонный аппарат находится в импульсном режиме, переведите его в режим тонального набора. На большинстве моделей телефона это делается путем однократного нажатия клавиши «*». Вам не требуется переходить в тональный режим, если вы звоните с мобильного телефона.
Если у вас не подключена услуга АОН, система попросит ввести вас пин-код и в конце надо нажать #.
3. Услышав приглашение, наберите номер абонента в Израиль согласно правилу набора:
8 10 (код страны) (код города) (номер абонента)
Например, при звонках в Иерусалим надо набирать:
8 10 (49) (2) (номер абонента)
4. Ожидайте соединения.
Обратите внимание! При междугородном и международном звонке с мобильного телефона с использованием телефонной карты, после набора номера абонента нажимать кнопку "вызов" на мобильном телефоне не надо!

У нас выгодные тарифы на звонки

Израиль – 1,90 руб./мин.
Израиль (мобильные) – 3,60 руб./мин.
Тарификация звонков посекундная.
Команда проверки баланса телефонной карты 0#
Звоните в Израиль дешевле.

Как позвонить в Германию

Телефонный код Германии +49
Зимой в Германии время на 2 часа меньше, чем в Москве. Летом в Германии время на 1 час меньше, чем в Москве.
Разница во времени между Москвой и Германией составляет -2 часа 00 минут зимой и -1 час 00 минут летом.
Зимнее время в Германии традиционно наступает в последнее воскресенье октября в 3 часа ночи.
Летнее время наступает в последнее воскресенье марта в 2 часа ночи.
Правила набора номеров Германии по телефонной карте:
1. Наберите номер доступа и дождитесь голосового сообщения.
2. Если ваш телефонный аппарат находится в импульсном режиме, переведите его в режим тонального набора. На большинстве моделей телефона это делается путем однократного нажатия клавиши «*». Вам не требуется переходить в тональный режим, если вы звоните с мобильного телефона.
Если у вас не подключена услуга АОН, система попросит ввести вас пин-код и в конце надо нажать #.
3. Услышав приглашение, наберите номер абонента в Германии согласно правилу набора:
8 10 (код страны) (код города) (номер абонента)
Например, при звонках в Берлин надо набирать:
    8 10 (49) (30) (номер абонента)
4. Ожидайте соединения.
Обратите внимание! При междугородном и международном звонке с мобильного телефона с использованием телефонной карты, после набора номера абонента нажимать кнопку "вызов" на мобильном телефоне не надо!

У нас выгодные тарифы на звонки

Германия – 1,50 руб./мин.
Германия (мобильные) – 3,90 руб./мин.
Тарификация звонков посекундная
Команда проверки баланса телефонной карты 0#
Звоните в Германию дешевле.

Как позвонить в Казахстан

Телефонный код Казахстана +7
В Казахстане 2 часовых пояса, поэтому в разных городах время отличается. Переход на летнее и зимнее время не применяется.
Разница во времени между Москвой и Нур-Султан (Астана) составляет + 3 часа 00 минут. В Нур-Султан и Алматы на 3 часа больше, чем в Москве.
Правила набора номеров Казахстана по телефонной карте:
1. Наберите номер доступа и дождитесь голосового сообщения.
2. Если ваш телефонный аппарат находится в импульсном режиме, переведите его в режим тонального набора. На большинстве моделей телефона это делается путем однократного нажатия клавиши «*». Вам не требуется переходить в тональный режим, если вы звоните с мобильного телефона.
Если у вас не подключена услуга АОН, система попросит ввести вас пин-код и в конце надо нажать #.
3. Услышав приглашение, наберите номер абонента в Казахстане согласно правилу набора:
8 10 (код страны) (код города) (номер абонента)
Например, при звонках в Нур-Султан надо набирать:
8 10 (7) (7172) (номер абонента)
4. Ожидайте соединения.
Обратите внимание! При междугородном и международном звонке с мобильного телефона с использованием телефонной карты, после набора номера абонента нажимать кнопку "вызов" на мобильном телефоне не надо!

У нас выгодные тарифы на звонки

Казахстан гор. – 4,10 руб./мин.
Тарификация звонков посекундная.
Команда проверки баланса телефонной карты 0#
Звоните в Казахстане дешевле.

Насколько выгоднее посекундная тарификация звонков?

Самая распространенная и самая старая, если можно так сказать, это поминутная тарификация звонков. С ней все просто. Проговорил абонент две минуты – заплатил за две минуты. Проговорил две минуты и одну секунду – заплатил за три минуты.
Компания ГлобалФон предлагает своим абонентам более выгодный тариф «Посекундный», при котором округление длительности разговора происходит не до ближайшей минуты, а до секунды! Соответственно и стоимость звонков будет меньше. Например, при поминутной тарификации, побеседовав по телефону 1 минуту 20 секунд, вы будете платить как за 2 минуты. В случае тарифа «Посекундный» вы заплатите за 1 минуту 20 секунд разговора. То есть, вы платите за реальное время разговора, не переплачивая дополнительные денежные средства, как при округлении разговора до минут.
Приведенная ниже таблица показывает усредненную экономию при использовании посекундной тарификации для совершения звонков, по сравнению с поминутной тарификацией, в зависимости от длительности звонков.
При длительности звонков:Экономия
До 1 минуты50 %
От 1 до 2 минут25 %
От 2 до 3 минут17%
Таким образом, особенно экономия может быть заметна при непродолжителных звонках и при звонках по направлениям с дорогими тарифами.

Как пополнить телефонной баланс карты через терминал Сбербанка

Пополнение баланса телефонной карты ГлобалФон через терминал Сбербанка – это удобная и быстрая процедура. Терминал имеет понятное меню и требует минимума действий. Людям пожилого возраста это может показаться сложным, но стоит лишь раз попробовать, и далее это уже будет казаться привычным.
Порядок действий при оплате через терминал Сбербанка:
1. В поисковой строке на экране терминала введите название организации: Глобалфон СПб.
2. Введите ваш лицевой счет (это номер вашей телефонной карты).
3. Введите Фамилию Имя Отчество.
4. Вставьте деньги в купюроприемник. Сумма может быть любая.
5. Дождитесь, когда терминал распечатает чек.
Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться за помощью к консультантам, которые есть практически в каждом отделении банка. При этом вам не нужно стоять в больших очередях и предоставлять какие-либо документы.